Conditions d'expédition et de paiement

A. Frais d’envoi et informations:

L’expédition de la marchandise n’est possible que dans les pays mentionnés ci-dessous.
L’expédition est assurée par notre partenaire logistique DHL.

Nous traitons et expédions les commandes pendant nos horaires d’ouverture. Ceux-ci sont : du lundi au jeudi, de 09h00 à 16h30, le vendredi de 09h00 à 15h00 (hormis les jours officiellement fériés en Allemagne). Le délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables.

I. Envoi en Allemagne:

Pour l’envoi en Allemagne, nous appliquons des frais forfaitaires de 4,95 euros par commande. À partir d’une valeur de commande brute de 50 euros, l’envoi est gratuit.

II. Envoi hors Allemagne:

Nous livrons dans les pays suivants : Autriche

Les frais d’envoi vers les pays susmentionnés sont de 9,95 euros forfaitaires par commande. À partir d’une valeur de commande brute de 90 euros, l’envoi est gratuit.

B. Informations de paiement :

I. Concernant les envois en Allemagne

Pour les envois à l’intérieur de l’Allemagne, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :

1. Paypal (carte de crédit, prélèvement)
2. Wero

II. Concernant les envois hors Allemagne

Pour les envois vers l’étranger, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :

1. Paypal (carte de crédit, prélèvement)
2. Wero

III. Informations détaillées sur les différents moyens de paiement

PayPal

Quelques étapes seulement pour le paiement :

1. Choisissez « PayPal » comme moyen de paiement.
2. Pour finaliser le paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous avez déjà un compte PayPal, vous pouvez vous connecter et confirmer le paiement. Si vous n’avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un puis confirmer le paiement. Pour les paiements par prélèvement ou carte via PayPal, aucun compte PayPal n’est nécessaire.
4. Vous serez ensuite redirigé vers notre site www.zack.eu.

Options de paiement PayPal :

• PayPal : Payez votre achat avec votre compte PayPal.
• PayPal (Carte bancaire) : Payez avec les principales cartes comme VISA ou Mastercard. Le paiement est traité via PayPal. Aucun compte PayPal n’est nécessaire.
• PayPal (Prélèvement SEPA) : Payez par prélèvement bancaire. Le paiement est traité via PayPal. Aucun compte PayPal n’est nécessaire.

Wero

Avec Wero, vous payez directement et en toute sécurité depuis votre compte bancaire. Le paiement est effectué en temps réel via votre application bancaire ou votre banque en ligne. Votre banque doit prendre en charge Wero. Aucun compte supplémentaire chez un prestataire de paiement n’est requis.

Quelques étapes seulement pour le paiement :

1. Choisissez « Wero » comme moyen de paiement.
2. Vous serez redirigé vers votre application bancaire ou l’interface de votre banque.
3. Confirmez le paiement dans votre application bancaire.
4. Après paiement, vous serez redirigé vers notre boutique.