Conditions d'expédition et de paiement

A. Frais d’envoi et informations:

L’expédition de la marchandise n’est possible que dans les pays mentionnés ci-dessous.
L’expédition est assurée par notre partenaire logistique DHL.

Nous traitons et expédions les commandes pendant nos horaires d’ouverture. Ceux-ci sont : du lundi au jeudi, de 09h00 à 16h30, le vendredi de 09h00 à 15h00 (hormis les jours officiellement fériés en Allemagne). Le délai de livraison est généralement de 1 à 4 jours ouvrables.

I. Envoi en Allemagne:

Pour l’envoi en Allemagne, nous appliquons des frais forfaitaires de 4,95 euros par commande. À partir d’une valeur de commande brute de 50 euros, l’envoi est gratuit.

II. Envoi hors Allemagne:

Nous livrons dans les pays suivants : Autriche

Les frais d’envoi vers les pays susmentionnés sont de 9,95 euros forfaitaires par commande. À partir d’une valeur de commande brute de 90 euros, l’envoi est gratuit.

B. Informations de paiement :

I. Concernant les envois en Allemagne

Pour les envois à l’intérieur de l’Allemagne, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :

1. Paypal (carte de crédit, prélèvement)

II. Concernant les envois hors Allemagne

Pour les envois vers l’étranger, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :

1. Paypal (carte de crédit, prélèvement) 

III. Informations détaillées sur chacune des possibilités de paiement

PayPal

Le paiement en quelques étapes :

1. Sélectionnez le mode de paiement « PayPal » comme méthode de paiement.
2. Afin d’effectuer le paiement, vous êtes redirigé vers le site PayPal.
3. Si vous êtes déjà client PayPal, vous pouvez vous connecter à votre compte au moyen de vos identifiants PayPal, et procéder au paiement.
   Si vous n’avez pas encore de compte PayPal, vous pouvez en créer un puis procéder au paiement. Pour les modes de paiement: prélèvement par PayPal et carte de crédit par PayPal, un compte PayPal n’est pas nécessaire.
4. Ensuite, vous êtes redirigé vers notre site www.zack.eu.

• PayPal:
  Réglez vos achats avec votre compte PayPal.
• PayPal (carte de crédit):
  Réglez vos achats avec les cartes de crédit les plus courantes telles que VISA ou Mastercard. Chez nous, les paiements par carte de crédit sont effectués via PayPal. Vous n’avez donc pas besoin d’avoir un compte Paypal.
• PayPal (prélèvement bancaire):
  Réglez vos achats par prélèvement bancaire. Chez nous, les règlements par prélèvement sont effectués via PayPal. Vous n’avez donc pas besoin d’avoir un compte Paypal.